„Empfehlungsmarketing schlägt klassische Werbung“ (Anne M. Schüller)

Ihr Kunde ist Ihr bester Verkäufer

Seminar Empfehlungsmarketing / Workshop Empfehlungsmarketing

Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten

Seminar-Workshop, ASCH-002 | Wahlweise eintägig oder zweitägig

Wer ist Ihr bester Verkäufer? Er ist nicht in Ihrem Unternehmen angestellt. Er ist noch nicht einmal freier Mitarbeiter oder Vertreter oder Vermittler. Ihr bester Verkäufer heißt: Fankunde. Fankunden sind Empfehler, aktive positive Empfehler.

Ihr Kunde kauft, empfiehlt und verkauft

Die strategische Ausrichtung auf treue Fankunden, emsige Multiplikatoren und engagierte Empfehler ist die intelligenteste, preisgünstigste und erfolgversprechendste Umsatz-Zuwachsstrategie aller Zeiten.

Neukunden werden auf diesem Weg gleich mit geliefert – und zwar kostenlos. Und das Ganze offline wie auch digital, online im Netz.

Empfehlungsmarketing ist besser

Empfehlungsmarketing schlägt klassisches Marketing. Es ist das Mittel der Wahl in Zeiten nachlassender Werbewirkung und hoher Vergleichbarkeit. Doch beim Empfehlungsmarketing geht es um mehr als nur um den banalen Satz „Empfehlen Sie uns weiter“. Der kommt doch meist ziemlich penetrant daher und löst höchstens zufällige Mundpropaganda aus.

Es geht vielmehr um den systematischen Aufbau des Empfehlungsmarketing. Pfiffige, bisher noch wenig beanspruchte Werbeformen, auch und insbesondere im Internet, eröffnen heute völlig neue Wege in Sachen Mundpropaganda.

Empfehlungsmarketing einführen

Dies kann Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten kräftig unterstützen – ja sogar Teile des Vertriebs ersetzen. Und eine Menge Werbekosten sparen. Dabei gilt es, Kunden und sogar Menschen, die gar nicht bei Ihnen kaufen, zu leidenschaftlichen Fürsprechern Ihrer Sache und zu Botschaftern Ihres Unternehmens zu machen.

Wie das gelingt, zeigt dieses praxisnahe Seminar Empfehlungsmarketing. Die Teilnehmer erhalten Schritt für Schritt das komplette Know-how sowie das notwendige Handwerkszeug zur Implementierung ihrer eigenen Empfehlungsmarketing-Strategie. In der Variante als Workshop Empfehlungsmarketing werden bereits erste Aspekte und Aufgabenpakete erarbeitet.

Zeitrahmen und Teilnehmer

Das Seminar Empfehlungsmarketing und auch der Workshop Empfehlungsmarketing richten sich an sales- und marketingorientierte Führungskräfte, Verkäufer im Innen- und Außendienst, Berater und Service-Mitarbeiter sowie an ambitionierte Einsteiger im Verkauf und Vertrieb. Die Veranstaltung wird ausschließlich als Inhouse-Seminar oder Inhouse-Workshop in Ihrem Unternehmen angeboten.

Die Teilnehmerzahl für das Seminar Empfehlungsmarketing liegt in der Gestaltungsform als reines Wissensseminar bei 10 bis 50 Teilnehmern. Wenn ein Workshop Empfehlungsmarketing mit Gruppenarbeiten erfolgen soll, muss die Anzahl der Teilnehmer zwischen 10 und 20 Personen liegen. Beide Formen sind wahlweise als eintägiges Kompaktseminar / Kompaktworkshop Empfehlungsmarketing oder in der intensiven zweitägigen Variante buchbar.

Ihre Referentin für Seminar bzw. Workshop Kundenloyalität: Anne M. Schüller

Anne M. Schüller ist Management-Consultant und gilt als führende Expertin für Empfehlungsmarketing. Über 20 Jahre hat sie in leitenden Vertriebs- und Marketingpositionen internationaler Dienstleistungsunternehmen gearbeitet und dabei mehrere Auszeichnungen erhalten.

Die Diplom-Betriebswirtin und zehnfache Buch- und Bestsellerautorin zählt zu den zehn besten Speakers Deutschlands (Conga Award 2010). Sie arbeitet als Vortragsrednerin und Business-Trainerin im deutschsprachigen Raum und lehrt an mehreren Hochschulen.

Managementbuch.de zählt sie zu den wichtigen Managementdenkern. Ihr Buch Kundennähe in der Chefetage erhielt den Schweizer Wirtschaftsbuchpreis. Zu ihrem Kundenkreis zählt die Elite der deutschen, österreichischen und schweizerischen Wirtschaft, u. a. das SiemensForum, IBM, Allianz, T-Online, Swisscom, Vodafone, Interspar, BITKOM, Schweizer Post, Audi, BMW, Gothaer, Generali, Erste Bank, TUI, L’Oréal sowie die HypoVereinsbank.

Workshop / Seminar Empfehlungsmarketing inhouse

Seminar Empfehlungsmarketing und Workshop Empfehlungsmarketing werden als firmeninterne Veranstaltung („inhouse“, als Inhouse-Seminar oder Inhouse-Workshop) oder als Veranstaltung von Verbänden und Organisationen angeboten: Eintägig oder zweitägig.

Das Seminar bzw. der Workshop findet in Ihren Räumlichkeiten oder an einem von Ihnen gewünschten Veranstaltungsort statt. Als Auftraggeber entscheiden Sie über den Termin, die Inhalte und darüber, ob Sie die vorgeschlagene Agenda im Wesentlichen beibehalten möchten oder ob diese Inhouse-Veranstaltung auf spezielle betriebliche Anforderungen ausgerichtet werden soll.

Agenda, Methoden, Medieneinsatz, Workshopanteile und zeitlicher Umfang der Inhouse-Veranstaltung richten sich nach den mit Ihnen vorab besprochenen Inhalten und Arbeitsschwerpunkten. Sowohl das Seminar als auch der Workshop Empfehlungsmarketing werden auf die Ziele des Unternehmens sowie auf den Bedarf und die aktuellen Aufgabenstellungen der Teilnehmer zugeschnitten. Beide Formen sind wahlweise als eintägiges Kompaktseminar / Kompaktworkshop oder in der intensiven zweitägigen Variante buchbar.

Falls Sie die Referentin buchen oder sich über das Seminar Empfehlungsmarketing austauschen möchten, nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu der » Referentin auf.